Minimum Sepet Tutarı
Minimum sepet tutarımız ……….. TL'dir.
Ankara İçi Teslimatlar
- Pazar günleri hariç, 15.00'e kadar verilen siparişler aynı gün teslim edilir.
- 15.00'ten sonra verilen siparişler, ertesi gün saat 11.00 civarında dağıtıma çıkar.
- Teslimatlar saat 11.00'de başlar ve ortalama 3 saat içerisinde gerçekleştirilir.
- Uzak semtlere yapılan teslimatlar 3 saatten daha uzun sürebilir.
- Teslimat sürelerinde; hava koşulları, trafik yoğunluğu ve özel günler gibi nedenlere bağlı olarak gecikmeler yaşanabilir.
- Cumartesi günü saat 15.00'e kadar verilen siparişler aynı gün teslim edilir. 15.00'ten sonra verilen siparişler ise Pazartesi günü teslim edilir.
- Pazar günleri, resmî tatiller ve bayram günlerinde teslimat yapılmamaktadır. Bu günlerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınarak teslimata/kargoya verilir.
- Arefe günlerinde saat 15.00'e kadar verilen siparişler aynı gün teslim edilir. 15.00'ten sonra ve bayram süresince verilen siparişler bayram sonrasında teslim edilir.
- Ankara'nın merkez ilçeleri dışındaki; Temelli, Lalahan, Akyurt, Çubuk, Beypazarı, Nallıhan, Kazan, Kızılcahamam, Çamlıdere, Elmadağ, Güdül, Şereflikoçhisar, Bala, Haymana, Kalecik ve Polatlı gibi dış ilçelere aynı gün teslimat yapılmamaktadır. Bu bölgelere verilen siparişler, takip eden gün Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilebilir.
Ankara Dışı Teslimatlar
- Yurtiçi Kargo şubesi bulunan tüm il ve ilçelere teslimat yapılmaktadır.
- 16.00'ya kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.
- Cumartesi günü verilen siparişler Pazartesi günü kargoya teslim edilir.
- Bayram ve resmî tatil günlerinde kargo çıkışı yapılmamaktadır. Bu günlerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde kargoya teslim edilir.
- 600 km'ye kadar olan mesafelerde teslimat genellikle 1 gün içerisinde gerçekleştirilir. 600 km'nin üzerindeki il ve ilçelerde teslimat süresi 2–3 günü bulabilir.
- Bayram dönemlerinde 600 km'ye kadar olan mesafeler için siparişlerin arefe gününden en az 2 gün önce, 600 km'yi aşan mesafeler için ise en az 3 gün önce verilmesi gerekmektedir. Aksi durumda siparişler bayram sonrasında teslim edilir.
Önemli Bilgilendirme
Şehir dışı gönderilerde teslimat sürecinde sorun yaşanmaması adına Cuma ve Cumartesi günleri sipariş oluşturulmaması önemle rica olunur.
Mevsim koşullarına bağlı olarak Ankara dışına gönderimi yapılamayan bazı ürünlerimiz bulunmaktadır. Sipariş vermeden önce müşteri danışma hattımızdan ürünün gönderim durumunu teyit edebilirsiniz.
Kargo teslimatı sırasında ürünlerde meydana gelebilecek dağılma, şekil bozulması veya benzeri durumlarda firmamız sorumlu tutulamaz.
Sipariş ve Ödeme
- Havale/EFT yöntemiyle verilen siparişlerde, ödeme dekontunun WhatsApp müşteri hizmetleri hattımıza gönderilmesi gerekmektedir.
- Sitemizdeki ödemeler Türk Lirası (TL) üzerinden gerçekleştirilir.
- Siparişlerin sağlıklı şekilde hazırlanıp gönderilebilmesi ve e-faturanın ulaştırılabilmesi için açık adres, telefon, e-posta ve T.C. kimlik numarası bilgilerinin eksiksiz ve doğru şekilde paylaşılması gerekmektedir.
- Faturalar, sipariş sırasında belirtilen e-posta adresine 7 iş günü içerisinde gönderilir.
- Fatura bilgileri, sipariş kargoya teslim edildikten sonra değiştirilemez.
- Ücret iadeleri 1–7 iş günü içerisinde gerçekleştirilir. İade tutarının hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
- Ürünler kurye tarafından tek bir noktaya teslim edilir. Katlara veya farklı noktalara dağıtım hizmetimiz bulunmamaktadır.
- Farklı saat veya tarihler için oluşturulan her sipariş, aynı adrese teslim edilecek olsa dahi ayrı teslimat olarak değerlendirilir ve buna göre ücretlendirilir.
Genel Hükümler
Sitemizde satışa sunulan tüm ürünler firmamızın güvencesi altındadır. Ürün fiyatlarına KDV dahildir.
Baklavacı Hacıbaba Gıda San. A.Ş.; hacibaba.com ve hacibabaonline.com sitelerinde yer alan ürün, görsel, menü ve fiyatlarda önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Tipografik hatalar ve fiyatlandırma hatalarından firmamız sorumlu tutulamaz.
KDV oranları ile diğer vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerde meydana gelebilecek değişiklikler ürün fiyatlarına yansıtılır.
Müşteri Danışma & WhatsApp Hattı
0 549 357 67 01
Teslimat koşulları, siparişleriniz ve diğer konular hakkında bilgi almak için müşteri danışma ve WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.